En TechnOgar respaldamos la calidad de nuestros productos. Todos nuestros artículos cuentan con una garantía limitada contra defectos de fabricación.
Cobertura de la garantía
- La garantía cubre fallas de fábrica o defectos técnicos en condiciones normales de uso.
- La duración de la garantía depende del producto adquirido y será indicada en el comprobante de compra o al momento de la venta.
Exclusiones
La garantía no cubre:
- Daños ocasionados por instalación incorrecta, manipulación indebida o uso distinto al recomendado.
- Desgaste natural por uso.
- Daños por accidentes, descargas eléctricas, humedad o modificaciones no autorizadas.
Proceso para reclamar la garantía
- Contactar a nuestro equipo a través de teléfono +1 (829) 397-5667.
- Proporcionar la factura de compra y una descripción del problema.
- Enviar el producto a nuestras oficinas para revisión.
- Si aplica la garantía, el producto será reparado, reemplazado o se emitirá un crédito según corresponda.
Tiempo de respuesta
Nuestro equipo evaluará el caso y dará respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción del producto.
Contacto
Si tienes preguntas sobre la Política de Garantía, puedes contactarnos en:
TechnOgar
📧 Correo: technogar.rd@gmail.com
📞 Teléfono: +1 (829) 397-5667
Última actualización: 2 de septiembre de 2025
